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从包括中心广播电视大学在内的68所高校开展基于网络的远程教育试点以来,我国远程教育已经经历了十多年的发展历程,为我国的经济建设培养了大量的实用性人才,为我国高等教育大众化的普及作出了重要贡献。然而,固然近几年来网络技术和学习支持服务质量总体上得到了规范和加强,但是学习者上网学习的积极性和在线时数并没有显著进步,那么,是什么因素影响了学生上网学习呢?
文献分析表明,学生之所以不愿意上网学习,既有学生自身的原因,也有学校教授教养、支持服务欠缺等方面的原因。归结起来,主要有以下八点:
第一,大学生自我调控学习能力不强。相称一部门学生缺乏内部学习念头,在学习过程中轻易受到网络学习空间定位感缺失、空间周游的便捷性等因素的影响。
第二,远程学习者多为在职成人,工作和糊口压力很大,常处于师生分离、生生分离的孤傲状态,在学习过程中很轻易滋生焦急和惰性。
第三,一些学生对于计算机操纵不认识,上网技能缺乏,这使得他们在浏览网上课程、介入网上讨论、网上考试、交功课等方面都有一定难题。
第四,目前仍普遍将网络课程、网络课件与通过网络反映的教材内容等同对待,而教授教养流动却往往被忽略。很多网络课程都是纸质教材的电子版,有的学生甚至质疑:为什么网站上的材料都是文本、图片的,和书上内容几乎一样,教师却要求我们必需上网学习呢?
第五,课件更新不及时。学生反映平台上的课件比较陈旧,往往印刷材料已经更新,网络平台上的课件却还沿用旧教材的内容。
第六,网上教授教养资源较少,而且泛起课程资源无法打开的现象,使得学习无法进行,影响了学习情绪。
第七,教师在线答疑辅导很少,学生的题目常常无法得到及时解答甚至得不到解答,上网积极性受到损害。此外,教师回答学生题目的质量有待进步。
第八,学习支持服务欠缺,学习过程中碰到题目不知道如何解决。
上述原因显然会对学生上网学习造成影响,从而使教授教养质量难以保证。一般来说,决定教授教养质量的主要因素既包括教师的“教”,也包括学生的“学”,教授教养质量是教师“教”和学生“学”的质量同一体。因此,为进步学生上网学习的积极性,保证网络教授教养的教授教养质量,我们需从“教”和“学”入手,针对制约学生网络学习的因素采取切实可行的措施,消除学生学习中的障碍。
二、改进措施
为进步学生上网学习的积极性,保证及进步教授教养质量,以下将从教师教授教养、学生学习及学习支持服务等方面探讨对学习平台的功能进行改进。
(一)改进教授教养功能
教授教养资源质量是影响教授教养质量的重要因素,优质的教授教养资源是保证远程教授教养质量的条件之一。我们将通过以下方式来保证教授教养质量。
1.教授教养团队的建设。网络教育的每一门课程都是一个项目,它不是仅仅依赖一个教师就能建设完成的,网络课程的建设需要采用教授教养团队机制才能更好地完成。因此,在网络教授教养中应加强课程教授教养团队的建设,以保证建设优质的网络教授教养资源,并为学生提供优质的教授教养服务。课程教授教养团队成员可由课程主持教师、课程责任教师、课程辅导教师、课程导学教师组成,并采用分工协作的方式实现教授教养资源的建设及对学生的辅导。
为便于教授教养团队成员间沟通与交流,学习平台中应增加教授教养团队治理及教授教养研讨功能。为在教授教养中贯彻课程主持教师的教授教养思惟,及时把握学生学习、课程资源建设及使用情况,解决教授教养中的题目,课程教授教养团队可采用以下方式开展教授教养研讨流动。
(1)实时研讨。采用视频会议形式,在课程主持教师组织下,由全体教授教养团队成员按期举办研讨会议,就教授教养过程中课程资源的建设、教授教养流动的铺排以及碰到的题目进行交流讨论,达成共鸣,及时改进教授教养。
同时也可采用即时通讯工具(QQ、MSN)建设课程研讨群,以便教师随时沟通,及时解决教授教养中的题目。
(2)异步研讨。为便于教授教养团队成员间进行非实时的教授教养研讨、经验交流与分享,可采取课程教研论坛、邮件、博客、Wiki等方式。
2.教授教养资源的建设。因为远程教育中的大多数学生是在职成人,学习过程中轻易受到工作、糊口压力的影响而不能制订有效的学习计划,因为远程教育不是精英教育,而是实用性人才的培养,因此教授教养资源的建设应符合成人学习的特点。
(1)教授教养资源的组织。在目前的网络教授教养中,教授教养资源往往仍是以教科书的形式进行组织的,而且教授教养大纲中也没有提供具体的学习铺排,这就需要学习者具有较强的自主学习能力,而这恰是网络学习者所缺失的。针对这一特点,我们采用教授教养周的方式对课程资源进行组织,详细做法是:根据教授教养大纲要求确定课程所需要的教授教养周数,由课程教授教养团队制订每周的教授教养计划,并按教授教养计划组织每周的教授教养资源、铺排教授教养流动和部署功课。在学生学习界面中,按教授教养周的顺序显示教授教养资源及相关铺排内容,并标明每周的开始日期和结束日期,同时标明学习每种资源所需要的时间。学生只需根据教授教养进度制订一周的学习计划就能知足教授教养的需要,从而使学生能够有计划地学习。2010年秋季学期,北京电大有20门课程采用了这种方式进行教授教养实验,取得了较好的效果。
(2)教授教养资源的建设。在基于网络的远程教育中,大多数学生都是在职成人,其学习目的就是进步职业技能。因此,在教授教养中应既要根据教授教养要求为学生提供理论知识,又要结合实际为学生提供丰硕的实践案例,注重学生实际工作能力的培养,而这恰正是目前远程教育中所缺失的。美国凤凰城大学的成功经验值得我们鉴戒,当然,这样势必进步对教师的要求。
Moore以为,远程教育中有三种类型的交互:学习者与学习内容的交互、学习者与教师的交互、学习者与学习者之间的交互。为增强学习者与学习内容之间的交互,进步学生的学习爱好,教授教养资源的建设应避免采取教科书式的书面化表达方式,应尽量采用白话化的表述方式以增进教授教养资源的亲和力。
除了建设必要的教授教养资源,也应提供相应的辅导资料,以拓展学生的知识面,同时应根据教授教养要求及时更新教授教养资源,以保证教授教养资源的有效性。在引用其他系统中的学习资源时,为了避免引用资源失效,应采取在学习平台中转载并标明出处(提供到原URL的链接以便学生查看原文)的方式。
实验心理学家Treicher通过实验表明,学生能吸收所读的10%,所听的20%,所看的30%,视听结合的50%,听说结合的70%。根据这一原则,教师应根据需要采取文本、图像、音视频相结合的方式建设学习资源,以便于学生消化吸收。同时为了便于学生查找资源,系统还应提供资源搜索功能。
3.建立主题论坛。在目前的网络教授教养中,基本上采用课程论坛的方式对学生进行异步辅导。因为学生的学习进度不同,轻易造成论坛中讨论的题目没有主题、感觉比较混乱的现象。这势必对教授教养双方的讨论造成影响,降低学生介入交互的积极性。学生与教师的交互显示:师生网上交互率的高低与学生网上学习的时间和次数成正比,即交互率越高,上网次数越多,时间越长。有组织的网上讨论(如主题讨论、案例分析等),能进步师生交互率。
为进步师生交互率,我们将采取主题论坛的方式进行异步辅导,即在每个教授教养周中建立一个主题论坛。一般来说,在每周教授教养中的知识点相同或相近,这样就便于题目的归类,有助于教授教养双方有效地互动,也有助于学生有针对性地学习。在教授教养过程中,辅导教师应本着对当前教授教养周的主题论坛进行及时回复、对非当前教授教养周的主题论坛尽快回复的原则进行辅导,以进步学生交流互动的积极性。
4.增强教授教养评价机制。为进步教授教养资源的质量,保证教师与学生的有效互动,在学习平台中应增强教授教养评价机制,以促进优质网络教授教养的开展。
在学生学习课程资源时,学生可对资源进行打分,并给出评语,教师可根据学生的打分情况和评语,对得分较低、评价不好的资源进行改进。同时,学生也可以根据教师在主题论坛中的答复情况给出“满足”或“不满足”的评价,以促进教师对学生进行有效辅导。在学期末,可通过调查问卷方式,由学生对课程的整体教授教养情况、教师的教授教养情况进行总体评价,并将其引入对教师的赏罚机制,以进步教师教授教养的积极性。
(二)增强学习及沟通功能
在目前的网络学习中,学生的学习基本上仍停留在浏览资源、论坛答疑(或实时答疑)、完成功课的形式上,教师组织的讨论也是基于论坛的形式,因此,轻易使学出产生孤傲感,再加上学习技能的缺乏,使得学生失去学习爱好。为此,我们可采取以下措施:
1.优化学习功能。为利便学生学习,学习平台基本上都提供了丰硕的学习工具。然而,因为学生水平有限以及功能设置的不公道,这些功能并没有得到有效的利用,反而使得平台的功能繁杂(尤其对新生来说)、界面混乱,因此,应该根据学生的使用情况并结合学生的反馈,对平台的功能进行精简、优化,尽量使平台界面简洁、直观、操纵简便。
2.改进或增加通信录、站内短信功能。为便于学生间的交互,学习平台基本上都提供了通信录功能,但成员信息须由学生自己建立。然而,因为学生间处于准分离(部门学校提供少量的面授辅导)状态,由学生自己建立通信录显然有一定的难题。因此,为使师生间、学生间能有效互动,将由系统自动为其建立教师通信录和班级通信录,同时学生也可以自己建立通信录。班级通信录由其所在班级的学生组成(假如没有划分班级可由一起入学统一专业的学生组成),但应只包含学生的姓名、性别、地址等信息,其他信息是否公然由学生自己决定。教师通信录由与学生在线学习有关的教师组成,以便学生根据需要与相关教师进行联系。此功能将结合站内短信功能使用,以使学生、教师间可通过站内短信进行交流。
3.建立班级论坛。为消除学生网络学习的孤傲感,增进学生间的情感交流,增强学生间的凝结力,并丰硕业余文化糊口,学习平台将提供班级论坛功能,为学生搭建一个交流互动的平台。
4.增加协作学习功能。协作学习是建构主义学习理论要素之一。辅导教师可按一定策略将学生划分为学习小组(5—7人为宜),小组成员在教师的组织和引导下开展学习流动,以达到知识共建、知识共享、共同进步的目的。可采用主题论坛、实时互动、共享资源、博客、Wild等方式进行。学生间也可以组建自己的协作学习小组,以实现同学间的经验分享、互助学习。
5.改进考核机制。在目前的远程教授教养中,学生的课程成绩一般由平时功课成绩和期末考试成绩所组成,而忽略了对学生网上学习过程的考核。调查表明,完成教师布置的功课、通过考试和知足爱好等是学生利用网络进行学习的三项主要念头。因此,为使学生能有效地完成学习目标,克服其自我调控力差的缺点,应将学生在网络学习平台中的学习过程纳入课程考核中,即由辅导教师根据其上线学习时间、参加论坛讨论次数、发言质量以及参加协作学习情况,依据考核尺度给出相应的分数,并与功课分数、期末考试成绩一起计入课程的总成绩中,以促使学生上网学习。
(三)增加温馨提醒功能
网络教育的学生既没有集体学习的“竞赛驱动”,又没有按时上课的时间约束,假如引导不到位,很轻易变成“自主不学习”、“放羊”甚至辍学的现象,因此,学习平台可提供温馨提醒功能,以促使学生能够及时上线学习。可通过邮件、手机短信、站内短信、日程铺排等方式进行提醒。
1.上线提醒。对于没按要求上线学习的学生,系统将自动通过设定的通知方式对学生进行友好提醒。同时,系统自动将这些学生的信息通知给导学教师,以便导学教师能够通过电话或面临面的方式与学生进行交流,尽量匡助学生解决学习中的题目,保证学习能够顺利进行。
2.课程资源更新提醒。因为大多数学生存在工学矛盾题目,为有效进步学生的学习效率,当平台中有课程资源更新、新的学习任务时,系统自动将相关的更新动态通知给学生,以便学生能够及时登录平台完成学习任务。
3.学习评价。系统将根据设定的前提自动将未能按要求完成学习任务的学生信息通知给课程辅导教师,课程辅导教师将对这些学生的学习情况进行分析,并通过适当的方式给学生以一定的评价或进行直接沟通,以协助解决学习中的题目。另外,系统可以根据设定的前提自动对学习完成情况较好的学生发送鼓励、表扬信息,以激励学生更好地学习。
4.日程铺排。为了使学生能够有计划地学习,可通过日程铺排功能自行制订学习计划,同时系统自动将有关的教授教养铺排信息显示在其日程表中。在学生登录平台时系统将自动显示其最近的铺排信息。
(四)增强学习支持服务功能
为体现以学生为中央的服务理念,有效地解决学生学习中碰到的题目,学习平台将通过以下方式为学生提供学习支持服务。
1.增强在线匡助功能。固然为使学生能够顺利学习,网络学习平台基本上都采用了文本+操纵截图的方式,为学生提供如何使用学习平台的匡助文档,但大多忽略了学生缺少计算机操纵技能和上网技能的题目。学习平台应增加进步学生学习技能的匡助信息,以进步学生上网学习的能力。匡助文档将按学习平台在线匡助、计算机操纵常见题目、上网学习常见题目、如何进步计算机安全等进行分类,并对每一分类进行细化,使得每一详细的匡助文档只说明一个题目或功能为宜,以便于学生能够快速找到所需要的匡助信息,并采用视频的方式进行讲解,以使学生轻易理解。同时应提供查询功能,以利便学生查找。
2.增加实时匡助功能。为随时解答学生学习中的题目,平台可集成实时通讯软件,工作职员通过实时通讯软件可以随时解答学生的题目,为学生的学习提供利便。如目前使用较多的“乐语”软件,工作职员不仅能够实时为学生解答题目,同时还能够建立知识库,实现系统对常见题目的自动解答。另外,可通过平台发布“热线电话”,学生可通过热线电话随时寻求匡助。
3.论坛或邮件。也可以通过论坛或电子邮件的形式解答学生的题目。
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本篇关于电大网络教学如何提高学生上网学习的效果的文章由长春广播电视大学编辑,欢迎咨询报名