公共关系课程需要学习的电大课程包括哪些方面

公共关系的客体，即公共关系的工作对象，就是公众。公共关系的目的就是要在公众中树立组织的良好形象，离开了公众，就没有了公共关系。在这里我们吉林省广播电视大学简单介绍有关这么电大课程的相关学习知识。

正确认识社会组织面临的各类公众，了解公众的心理，知晓吸引公众的方法，是做好公共关系工作的前提。本章介绍了公关工作应用最普遍的企业组织——所面对的主要公众关系；简述了公众心理的含义及特点；阐述了知觉、需要、态度、流行、流言等心理的行为表现，以及组织对公众心理的认知。

无数实例证明公关战即心理战，所以说对公众心态的了解程度，对公众心理规律的掌握程度都直接关系到公关活动的成败。

通过学习应该能够做到：

 
 1. 了解公众角色心理的特征

 2. 了解公众心理的认知、公众群体心理 

 3. 掌握企业的目标公众范围 

 4. 掌握公众需要心理、公众态度心理

 5. 掌握股东关系、国际公众关系

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